Server Dukcapil Alami Kerusakan, Pelayanan KTP di Halmahera Tengah Dihentikan

BN, HALTENG – Dukcapil Halmahera Tengah, Maluku Utara, terpaksa menghentikan untuk sementara pelayanan pembuatan KTP bagi masyarakat.

Pasalnya, ditemukan adanya kerusakan pada server utama disebabkan sistem operasi server tidak dapat berfungsi.

Hal ini dibenarkan Kadis Dukcapil Halmahera Tengah melalui Administrator Database (ADB) Syahrizal Jalil, Sabtu (7/9/2024).

“Benar kerusakan pada server utama yang mengakibatkan sistem operasi, sehingga server tidak dapat berfungsi,”ungkapnya.

Akibat dari kerusakan server terjadi karena RAM atau memori server mengalami gangguan, karena server yang sudah lama belum diganti.

“Memang servernya sudah 7 tahun lebih hingga saat ini belum diganti,”ucpanya.

Namun Dukcapil menunggu arahan dari Kepala Dinas untuk menentukan langkah selanjutnya, apakah server akan diperbaiki atau diganti kembali.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan. Tapi kami akan menginformasikan kembali jika layanan rekam dan cetak KTP sudah dapat diakses kembali,”ungkapnya.

“Mohon bersabar bagi warga yang ingin melakukan rekam atau cetak KTP diharapkan untuk bersabar dan menunggu pengumuman lebih lanjut,”tandasnya.(*)